Merkevarebygging er prosessen hvor en binder et hav av følelser, image og renommé til en bedrifts navn, tjeneste eller produkt. Branding er det unike sett av kvalifikasjoner, styrker, viktige egenskaper og unike verdier som skal gi en verdi for målgruppen din. Bedriftens merkevarebygging er en måte å avklare samt kommunisere på hvor det kommer frem hva som gjør akkurat din bedrift både unik, spesiell og enestående. Det representerer hva som er autentisk med bedriftens personlighet, karakter og offentliggjør din bedrift.

Selve essensen innen merkevarebygging er å gi en lovnad om hvem du er og hva du kan utrette. Dette må kommuniseres både krystallklart og konsekvent på tvers av alle kanaler, både online og offline. Det er disse verdiene som forbrukeren opplever å få i kontakt med din bedrift, tjeneste eller produkt. Det er igjen disse verdiene forbrukerne er mer enn gjerne villige til å betale for, og samtidig fortelle videre om ved å spre ordet.